France Services
Le dispositif France services a été initié par l’Etat en 2020 pour développer l’accès aux services publics aux usagers, afin d’accomplir leurs démarches administratives quotidiennes à moins de 30 minutes de leur domicile.
Ce guichet unique permet d’accéder en seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : l’Assurance-Retraite, l’Assurance-Maladie, l’Agence nationale pour l’Amélioration de L’Habitat, l’Agence de Services et de Paiement, la CAF, les Finances publiques, France Travail, le ministère de l’Intérieur, le ministère de la Justice, la MSA Mutualité sociale agricole et la Poste.
Les agents (au nombre minimum de deux par France services) des 2700 sites labellisés, formés pour offrir un bouquet de services de qualité aux usagers, ont pour mission:
- d’accueillir, informer et orienter ;
- d’aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique ;
- d’accompagner lors de démarches administratives quotidiennes ;
- de mettre en relation partenaires et usagers.
La convention départementale
La convention départementale France Services reflète la collaboration de chacun d’entre les partenaires, elle définit les modalités des missions et obligations qui sont imparties à chacun.
Les onze partenaires France Services :
- Agence nationale pour l’ Amélioration de L’Habitat (ANAH)
- Agence de Services et de Paiement (ASP)
- Caisse nationale des Allocations Familiales (CNAF)
- Caisse nationale de l’Assurance-Maladie (CNAMTS)
- Caisse nationale d’Assurance-Retraite (CNAV)
- Caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole (CCMSA)
- Finances publiques
- France Travail
- La Poste
- Ministère de la Justice
- Ministère de l’Intérieur
Le département compte 26 France services:
Airvault, Argentonnay, Bressuire, Brioux-sur-Boutonne, Celles-sur-Belle, Cerizay, Champdeniers, Chef-Boutonne, Echiré, Frontenay-Rohan-Rohan, Lezay, L’Absie, La Mothe Saint-Héray, Mauléon, Mauzé-sur-le-Mignon, Moncoutant-sur-Sèvre, Niort avec 2 sites, Clou-Bouchet et quartier Nord, Nueil-les-Aubiers, Parthenay, Saint-Jean-de-Thouars, Saint-Loup-sur-Thouet ; Saint-Maixent-l’Ecole, Sauzé-Vaussais, Secondigny, Thénezay.
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Pour plus d'informations :
consulter la carte France services, rendez-vous sur le site d e l’Agence nationale de la C ohésion des T erritoires (ANCT)